پس از آنکه گوگل چند نمونه از این دستگاه را به خبرنگاران حاضر در کنفرانس خبری معرفی این محصول هدیه داد، عده‌ای از آنها خبر دادند که بدون آنکه بدانند مکالماتشان ضبط شده است.
در پی این اتفاق، گوگل یک نسخه بروزرسانی برای نرم‌افزار این اسپیکر هوشمند خود منتشر کرد که با نصب آن برخی از قابلیت‌های آن غیرفعال شده‌اند.
گوگل ضمن انتشار نسخه بروزرسانی در یک اعلان عمومی اظهار کرد: ما متوجه شدیم که برخی از دستگاه‌های "گوگل هوم مینی"(Google Home Mini) در عملکرد خود دچار اختلال بوده‌اند و اگر شما همچنان با عملکرد آن مشکل دارید لطفا با ما تماس بگیرید.
قیمت این ابزار گوگل 50 دلار است و از تاریخ 19 اکتبر به صورت سراسری به فروش خواهد رسید.
برای ارتباط با این وسیله دو راه وجود دارد: یک راه این است که دکمه روی آن فشرده شود و فرمان دستوری به آن داده شود و یا اینکه به جای فشردن دکمه روی آن، قبل از اعلام فرمان از عبارت "OK Google" استفاده کرد.
گوگل اعلام کرده است که این اتفاق یک خطای نرم‌افزاری بوده است و به هیچ عنوان شایعات مربوط به مباحث جاسوسی و دزدی اطلاعات در رابطه با آن صحت ندارد و به همین دلیل تا اطلاع ثانوی برخی از قابلیت‌های آن را غیرفعال می‌کند تا یک راه حل مناسب و کارآمد برای این مشکل بیابد.